Luca Treppenlicht

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FAQs

BELEUCHTEN SIE JEDEN SCHRITT MIT DER ELEGANZ UND EFFIZIENZ DIESES LICHTS

Verwandeln Sie Ihre Wohnräume mit der Luca Treppenwandleuchte, einer harmonischen Mischung aus Stil und Zweckmäßigkeit. Diese sorgfältig gefertigte Beleuchtungslösung hebt die Atmosphäre Ihres Zuhauses hervor und sorgt bei jedem Auf- oder Abstieg für ein warmes Willkommen.

MERKMALE:

Präzisionsgefertigt aus Aluminiumlegierung, LED und einem speziellen LED-Treiber für Langlebigkeit und Effizienz
Schutzart IP20 für den Innenbereich, widersteht täglicher Beanspruchung und gewährleistet Langlebigkeit
Verwendung fortschrittlicher LED-Chip-Technologie für energieeffiziente und zuverlässige Leistung
Wählen Sie Ihr bevorzugtes Ambiente aus warmweißem, weißem oder neutralem Licht, um verschiedenen Stimmungen und Umgebungen gerecht zu werden.
Ausgestattet mit PIR-Bewegungserkennung und Umgebungslichterkennung
Schaltet sich 35 Sekunden nach keiner Bewegung aus
Wird mit 100–240 V Wechselstrom und 3 W Leistung betrieben, um für eine sanfte Beleuchtung zu sorgen

BEDIENUNGSANLEITUNG:

Wählen Sie einen idealen Standort für die Einbauplatzierung
Maße und Tiefe für einen sicheren Sitz messen
Montieren Sie die Lampe sicher gemäß den mitgelieferten Anweisungen
Testen Sie den Sensor innerhalb der Induktionszone auf automatische Aktivierung

ABMESSUNGEN:

Rechteck – 3,5" x 1,6" / 9cm x 4cm
Quadrat – 3,5" x 3,5" / 9cm
Rund – 3,5" x 3,5" / 9cm

ANSPRUCHSVOLLE ÄSTHETIK

Werten Sie Ihre Inneneinrichtung mit Lucas modernem Design und der schlanken Aluminiumlegierungskonstruktion auf, die sich nahtlos in jede Umgebung einfügt.

FUNKTIONALE VIELSEITIGKEIT

Diese Leuchte lässt sich an verschiedene Innenräume anpassen und eignet sich perfekt für Treppen, Flure, Flure, Schlafzimmer, Küchen und mehr.

INTELLIGENTE SENSORTECHNOLOGIE

Steigern Sie die Effizienz mit Lucas integriertem PIR-Bewegungs- und Lichtsensor, der intelligent auf Bewegung und Dunkelheit reagiert und eine Empfindlichkeit von 120 Grad und einen Erfassungsbereich von 1–3 Metern bietet.

VERSCHIEDENE OPTIONEN

Wählen Sie aus einer Reihe von Stilen und raffinierten Farbtönen, die sich nahtlos in Ihr Innendesign integrieren.

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Über den Transport

1. Gilt der ausgewählte Versandservice für mein Land und wer ist der Spediteur? Wie lange dauert die Zustellung?

Bei Bestellungen über 60 € bieten wir in die meisten Länder, wie etwa die Niederlande und Belgien, kostenlosen Versand an.

Lieferzeit = Bearbeitungszeit (Auftragsvorbereitung) + Versandzeit.

• Kostenlos bei Bestellungen über 60 €, 20 € bei Bestellungen unter 60 €.

• Bearbeitungszeit: 1-2 Wochen

Träger	Passende Produkte	Lieferdauer	Lieferzone
DPD	Die meisten Produkte in normaler Größe und mit normalem Gewicht	2 Wochen	In die meisten Länder wie Niederlande und Belgien
Beschleunigter Expressversand für Kleinteile	Spezifische Produkte mit kleiner Größe	1-2 Wochen
EMS	Große, aber leichte Produkte	2-4 Wochen

Bitte beachten Sie: Schwankende Lieferzeiten abhängig von Fluginformationen zum Bestellzeitpunkt. Andere abgelegene Länder benötigen mehr Zeit. Wir verbessern unseren Service ständig und werden unser Bestes tun, um mehr und bessere Spediteure zu finden, mit denen wir zusammenarbeiten können.

Für einen schnelleren Versand kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

Die von uns angegebene Lieferzeit ist lediglich eine Schätzung und hängt hauptsächlich von der Versanddauer ab.

Und die Lagerbestände werden auf unserer Website basierend auf den Lagerbeständen angegeben, die wir entweder aus unserem eigenen Lager oder dem Lager des Herstellers erhalten. Lagerbestände können sich schnell ändern. Auch wenn wir auf unserer Website „Auf Lager“ angeben, bedeutet das nicht, dass das Produkt tatsächlich auf Lager ist. Zum Zeitpunkt der Bestellung kann der Artikel bereits verkauft sein.

Bitte vereinbaren Sie keinen Termin mit einem Elektriker basierend auf Lagerbeständen und Lieferzeiten, die auf unserer Website angegeben sind. Erst wenn der Artikel eintrifft, sollte der Termin mit dem Elektriker vereinbart werden.

• Wenn Sie noch Fragen haben oder in andere Länder versenden müssen, wenden Sie sich bei Anfragen bitte an uns: [email protected].
>> Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

2. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Klicken Sie auf diesen Link https://www.17track.net/en und geben Sie die Trackingnummer ein.
Sie können sich auch an unser Kundenserviceteam unter [email protected] wenden, um die neuesten Logistikinformationen zu erhalten.

Über Rücksendungen und Rückerstattungen

1. Wie storniere ich eine Bestellung?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden ohne Angabe von Gründen kostenlos stornieren.
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wenn Sie darauf bestehen, sie zu stornieren, werden Ihnen 30–50 % des Bestellbetrags für unsere Lagerkosten, Auftragsvorbereitungskosten und Versandkosten in Rechnung gestellt. Diese Gebühr wird von der Rückerstattung Ihrer Artikel abgezogen.

2. Was passiert, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?

Produkte, die mit zerbrochenem Glas, verbeulten Schirmen oder Rahmen geliefert werden, gelten nicht als defekt und können nicht zurückgegeben werden. In diesem Fall ersetzen wir das Glas oder die Schirme kostenlos. Wenn Sie keinen Ersatz erhalten und den Artikel zurückgeben möchten, behandeln wir ihn als normale Rücksendung und berechnen bis zu 35 % der Rücksendegebühr. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, alle Versandkosten für den Hinversand von Rückerstattungen abzuziehen.

3. Wann erhalte ich die Rückerstattung?

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis der Betrag Ihrer ursprünglichen Zahlung wieder gutgeschrieben wird (PayPal: 1-2 Tage; Kreditkarte: 3-5 Tage). Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Bitte beachten Sie, dass für alle Stornierungen und Rücksendungen unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien gelten.

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Über das Produkt

1. Ist die Lampe dimmbar?

Wenn die Lampe eine Glühbirne wie E27, E14, G9 usw. verwendet, können Sie eine dimmbare Glühbirne wählen, damit die Lampe mit Ihrem dimmbaren System dimmbar ist. Wenn Sie jedoch zu Hause kein dimmbares System haben, fragen Sie uns bitte, und wir passen die Lampe für Sie an. Bei der Lampe mit LED-Chip können Sie die Lichtquelle im Inneren nicht wechseln, und meistens bieten wir eine Version mit warmem Licht, kaltem Licht und dimmbarer Version an. Wenn auf der Produktseite keine dimmbare Version angegeben ist, fragen Sie uns bitte. Wir können alle Lampen dimmbar machen. Wenn Sie diesen Bedarf haben, zögern Sie nicht, uns zu fragen.

2. Kann ich ein längeres Kabel haben?

Für die meisten Lampen bieten wir ein 150 cm langes Kabel an. Wenn Sie ein längeres Kabel (innerhalb von 800 cm) wünschen, vermerken Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung. Wir verlängern das Kabel kostenlos.

3. Stimmt die für das von mir gekaufte Produkt erforderliche Spannung mit dem Land überein, in dem ich mich befinde?

Die Spannung unserer Produkte wird wie unten gezeigt entsprechend Ihrem Land angepasst.
110 V–120 V: USA, Kanada, Mexiko, Brasilien, Japan, Kuba.
220 V–240 V: Großbritannien, Australien, Frankreich, Niederlande, Italien, Deutschland, Spanien, Norwegen, Irland, Griechenland, Portugal, Neuseeland, Belgien, Südafrika, Ägypten, Chile, Dänemark, Russland, Singapur, Schweden, Israel, Schweiz.